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POLITICA DE ANULACION

Condiciones de Anulación y Cambios de Fecha:

 

En caso de la anulación de una reserva confirmada el cliente debe emitir vía correo electrónico la anulación o modificación de la reserva en los plazos estipulados en la confirmación. Se debe dar respuesta por escrito al cliente confirmando la anulación y modificación en las fechas de reserva. En caso de vencido el plazo de anulación de la reserva se procede al cobro de un deducible del 100% de la primera noche de estadía y el 25% para modificaciones fuera de plazo.

 

Se debe dejar en claro que toda anulación en temporada baja y alta es con 48 hrs. de anticipación a su check in, al tener garantía por transferencia o depósito será reembolsada en su totalidad, 100%, para lo cual se solicitará Nº de Cta. Cte., Banco, Rut, y Nombre del Titular para poder efectuar esta transacción dentro de las 72 hrs. siguientes.